Al acceder y utilizar los servicios de medición de flujo hídrico y telemetría de Sapflowtool, usted acepta las condiciones detalladas a continuación. Estos términos rigen el uso de nuestras redes de sensores ultrasónicos, sistemas de calibración y plataformas de datos en tiempo real.
Sapflowtool se compromete a mantener la precisión de los equipos de medición instalados, incluyendo caudalímetros de canal abierto y sensores ultrasónicos, mediante calibraciones periódicas según normas técnicas aplicables. No obstante, el cliente es responsable de verificar la integridad física de los dispositivos en campo y de reportar cualquier anomalía operativa dentro de las 48 horas posteriores a su detección.
Los datos de caudal y nivel transmitidos a través de nuestra red de telemetría digital se proporcionan con fines de monitoreo analítico. Sapflowtool no garantiza la continuidad ininterrumpida del servicio de transmisión en zonas con cobertura limitada. El cliente acepta que las mediciones en tiempo real pueden presentar desviaciones de hasta ±2% en condiciones de turbulencia extrema o sedimentación no prevista.
En ningún caso Sapflowtool será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción o sanciones regulatorias derivadas del uso de los datos proporcionados, cuando el cliente no haya seguido los protocolos de mantenimiento recomendados. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado en los últimos doce meses.
Todo el software, firmware y documentación técnica asociada a los sistemas de medición son propiedad exclusiva de Sapflowtool. El cliente se obliga a no reproducir, modificar o distribuir dichos materiales sin autorización escrita. La información de caudal y calidad de efluentes generada durante el servicio será tratada como confidencial y no será compartida con terceros sin consentimiento explícito.
Estos términos pueden ser actualizados por Sapflowtool con aviso previo de 30 días mediante correo electrónico o publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia de los cambios constituye aceptación de las nuevas condiciones. Para consultas legales, contacte a info@sapflowtool.com o en Daniela 43.